Operaciones y Reservas | con Experiencia en Operaciones en Turismo - Cusco

Requisitos:

• • Egresado universitario/técnico en la carrera de turismo o conocimiento relevante.
• • Experiencia laboral comprobada mínima de 2 años como ejecutivo de operaciones y reservas en turismo receptivo y/o función similar.
• • Conocimiento de los principales destinos turísticos del perú.
• • Herramientas de trabajo colaborativas (google docs, google sheets, gmail) así como microsoft office (word, excel, outlook)
• • Interés en desarrollar carrera profesional en la empresa con un compromiso mínimo de 1 año.
• • Buenas habilidades de comunicación oral y escrita, proactividad, responsabilidad, creatividad e innovación.
• • Interés por el turismo sostenible y generar un impacto positivo en el perú.
• • Disponibilidad de tiempo (44 horas semanales) (lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm y sábados de 09:00 a 13:00).
• • Persona con capacidad de adaptación, trabajo en equipo, resolución de problemas múltiples, con vocación de servicio, organizada y mucho compromiso.
• • Asegurar un alto nivel de servicio y relaciones sólidas con proveedores.
• • Fluidez en inglés, tanto oral como escrito (requisito excluyente).
• • Residencia en cusco

Actividades a realizar:

• • Realizar las reservas de todos files coordinando con los proveedores y asegurándonos que todos los detalles del viaje estén acorde a lo ofrecido a clientes.
• • Agendar plazos de reconfirmaciones y pagos a los diversos proveedores.
• • Mantener una comunicación constante y fluida por correo, llamada telefónica y otros medios con proveedores respecto a los servicios solicitados evitando errores.
• • Coordinar de forma clara y asertiva servicios diversos con los departamentos de ventas y otras áreas, para tener bien claro el perfil del cliente y requerimientos específicos.
• • Informar al personal del departamento de ventas acerca del status de las reservas, avances, observaciones y pendientes.
• • Comunicación constante con el área de operaciones para revisar detalles de cada grupo y posteriormente dar conformidad al file.
• • Negociar con proveedores tarifas o cotizaciones en casos particulares que así lo requieran.

Ofrecemos:

• • Buen ambiente laboral.
• • Seguros correspondientes.