Asistente de Experiencia Del Cliente - Arequipa

Requisitos:
Somos una empresa dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de accesorios de moda para la mujer a través de nuestras marca TM e Isadora. Si te gusta el mundo de la moda, las tendencias, la decoración y/o tienes orientación al detalle ¡Esta es tu oportunidad!

Asistente de experiencia del cliente - part time

- Estudios mínimos: Secundaria completa.

- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y/o ventas, deseable en el rubro retail.
- Competencias: Vocación de servicio y manejo de clientes, orientación al trabajo por objetivos.
- Disponibilidad para laborar en el rango de 3 pm a 10 pm ( Rotativo 24 hrs semanales) ( 4 hrs diarias)

Actividades a realizar:
- Transmitir y promover la cultura y valores de la organización.
- Asegurar el cumplimiento del objetivo de NPS de la tienda, garantizando que el cliente tenga la mejor Experiencia con la marca dentro de la tienda.
- Impulsar y realizar las ventas, cumpliendo con el procedimiento de gestión de venta y asegurando el cumplimiento de las metas.
- Custodiar el standard de visual y reponer según ROTA de la tienda e indicaciones de la Instore VM o Store Experience Manager.
- Velar por la integridad de los clientes y las personas presentes en la tienda, siguiendo las políticas de Salud y Seguridad en el Trabajo.
- Cumplir con el código de presentación personal (uniforme, uso de accesorios, etc), como también el correcto mantenimiento y limpieza de la tienda.
- Operar la caja según procedimientos vigentes, buscando mantener una facturación ágil y garantizando una despedida positiva para nuestros clientes.
- Realizar los procesos operativos de tienda (apertura, cierre, trastienda, recepción de mercadería, etc).
- Mantener la tienda limpia y ordenada (paredes, estanterías, depósito, etc. ) cumpliendo con el cronograma de limpieza.
- Asistir a la Administradora de Tienda y Experiencia del Cliente en otras funciones, cuando lo requiera.

CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Medio Tiempo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 1


REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto