Gestor de Documentos Electrónicos | Titulado - Lima

Requisitos:
- Estudios técnicos y/o universitarios en Computación, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial
- Disponibilidad para trabajar por proyecto (3 meses)
Conocimientos:
- Experiencia en call center y/o atención al cliente
- Conocimiento de atención de documentos electrónicos (deseable)
- Manejo de base de datos
- Generar reportes en Power BI o lenguaje R
- Certificación ITIL
Actividades a realizar:
- Absolver las consultas de clientes que emiten documentos electrónicos en el portal.
- Analizar y solucionar los requerimientos, consultas e incidentes presentados a través de un ticket en el e- Gestor.
- Reportar y seguimiento de los requerimientos, consultas e incidencias reportados y detectados en los módulos de documentos electrónicos integrados.
- Monitorear el estado de los documentos electrónicos de la plataforma.
- Elaborar y subir a producción los reportes solicitados de cualquier portal, en la herramienta BI o cualquiera que le indique su jefe directo
- Actividades relacionadas con su puesto y asignadas por su jefe inmediato.
Ofrecemos:
Planilla desde el primer día de trabajo
Beneficios de Ley
Aprendizaje continuo



CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Temporal
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 1


REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto