Operador de Atención al Cliente - Lima

Empresa: Calzados Azaleia Perú S.a.
Candidatos Postulados: Postulaciones: 8 | Visitas: 60
Tu Postulación: Aún no te has postulado. Postúlate o Refiere por recompensas
Estadísticas del Reclutador: CVs vistos: 0, Eliminados: 0, Sin leer: 8
Ubicación: Lima, Perú
Compartir:
DESCRIPCION DEL PUESTO
Requisitos:
Estudiante o egresado.

Experiencia previa de 6 meses realizando funciones similares.

Conocimiento en Excel nivel básico/intermedio.

Experiencia del rubro retail (de preferencia moda y/o calzado).
Actividades a realizar:
Recepcionar pedidos, consultas y reclamos de los diferentes canales de venta.

Orientar a líderes, promotoras(es) y clientes en general según su requerimiento a fin de resolver dudas o consultas.

Realizar el servicio de post venta hacia los clientes para recoger la calificación de atención recibida y satisfacción del producto.

Recepcionar y hacer registrar los reclamos diversos de los clientes en la base de datos.

Atender los reclamos coordinando con las áreas involucradas de acuerdo al canal de venta respectivo y realiza la comunicación final con el cliente hasta la entrega o solución final del producto.

Atender y generar ventas verificando el stock, coordinando el pago y facturación del pedido.

Hacer el seguimiento del proceso del pedido hasta la facturación.

Realizar labor de prospección de clientes.

Enviar material promocional, informativo y de trabajo a líderes y promotoras.

Registrar y mantener actualizada la base de datos de los canales.

Realizar el informe de pedidos no atendidos y reportarlo a su jefe inmediato.

Elaboración de los reportes de bases realizadas y análisis de segmentos de venta.
Ofrecemos:
Planilla con todos los beneficios desde el 1er día.

Sueldo bruto S/ 1,200. Horario: Lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm.


CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: PEN 1,200.00 Mensual
Cantidad de vacantes: 1


REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto



¿Eres Apto para este Empleo?

  • Averigua tu score para esta posición y adapta tu perfil para asegurar este Empleo

  • ?/100
  • Consultar
  • ¡En camino! Nuestro motor de Inteligencia Artificial ha comenzado a analizar tu Currículum. Esto puede demorar unos minutos. Te enviaremos un correo cuando tengamos el resultado listo.
  • ¿Cómo funciona?

Empleos que podrían interesarte




    ¿Esta vacante no deberia estar aquí? Denúnciala