Supervisor | Operaciones de Clientes de IBX - Lima

Requisitos:
Proporciona supervisión inmediata a una unidad o grupo de empleados. Asigna tareas y supervisa el trabajo a intervalos frecuentes. Mantiene los horarios y el flujo de trabajo del equipo
Actividades a realizar:
Liderazgo
· Proporciona supervisión inmediata a una unidad o grupo de empleados.
· Asigna, instruye y supervisa al equipo.
· Planifica las tareas principales para que el equipo las complete.
· Capacidad para gestionar y supervisar un equipo de proyecto.
· Administra el personal en comparación con la carga de trabajo (podría incluir el apoyo de otros IBX).
· Garantiza que el personal esté completamente capacitado en los procedimientos operativos funcionales actuales, los procedimientos operativos del sistema de emisión de boletos y la seguridad; garantiza el pleno cumplimiento del programa de aseguramiento de la calidad.
Soporte de sistemas
· Resolución de problemas y fallas de fallas reportadas/detectadas investigando el problema, identificando la causa e implementando la solución requerida
· Resume los hallazgos durante la resolución de problemas y produce informes de incidentes para el cliente.
· Realiza la resolución de problemas y da soporte a los clientes.
Instalación
· Comprende los requisitos de cableado del cliente, realiza estudios del sitio, proporciona estimaciones de costos a Ventas e instalación de nuevos cables
· Realiza pruebas de cables antes de entregarlos al cliente
Gestión de proveedores
Ofrecemos:
Título Afín al cargo y años de experiencia
· Por lo general, requiere un mínimo de 5 años de experiencia relacionada con una licenciatura o experiencia laboral equivalente.



CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 1


REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto